Ceny v:
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    Úvodní ustanovení

    Jsme společnost MV Active s.r.o., IČO: 23579790, se sídlem Bělehradská 858/23, 120 00 Praha – Vinohrady. Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 429550 (dále jen „společnost“).

    Provozujeme e-shop na webových stránkách www.fitproskoly.cz.

    Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů se řídí zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“).

    I. Zpracování osobních údajů

    A. Kontaktní formulář

    Pokud poptáváte naše produkty a služby, pracujeme s kontaktními údaji, které nám sdělíte (jméno, e-mail, telefon).

    • Účel: domluva ohledně zboží a služeb.

    • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání před uzavřením smlouvy.

    • Doba zpracování: nejdéle 6 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy.

    B. Nákup zboží a služeb

    Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, údaje k platbě.

    • Účel: plnění smlouvy – dodání zboží či služeb, komunikace ohledně objednávky, reklamace, účetní a daňové povinnosti.

    • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění zákonné povinnosti).

    • Doba zpracování: po dobu trvání smluvního vztahu a poté 10 let dle zákonných povinností.

    C. Newslettery (obchodní sdělení)

    Pokud jste zákazník a nezakázali jste to při nákupu, použijeme váš e-mail pro zasílání novinek.

    Pokud nejste zákazník a pouze jste se přihlásili k odběru newsletteru, zpracováváme váš e-mail na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat.

    • Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. (stávající zákazníci) a čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

    • Doba zpracování: maximálně 3 roky od posledního nákupu nebo do odhlášení.

    Odhlásit se můžete kdykoliv prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo na adrese info@fitproskoly.cz.

    II. Kdo se k datům dostane?

    Vaše data zůstávají u nás. Spolupracujeme však s těmito subjekty:

    • Provozovatel e-shopové platformy Shoptet a.s., IČ 28935675

    • Přepravní společnosti: Zásilkovna s.r.o., Česká pošta, s.p., DPD CZ s.r.o.

    • Poskytovatelé platebních služeb: GoPay s.r.o., případně další

    • Poskytovatel e-mailingové služby: zatím nevyužíváme

    • Marketingová agentura: dle aktuální spolupráce

    • Externí účetní / daňový poradce (pokud je využíván)

    Osobní údaje zpracováváme výhradně na území Evropské unie.

    III. Bezpečnost osobních údajů

    Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili ochranu vašich osobních údajů. Zejména:

    • používáme zabezpečené šifrované spojení (HTTPS),

    • přístup k databázím mají jen pověřené osoby,

    • data jsou pravidelně zálohována,

    • hesla a přístupové údaje jsou ukládány v šifrované podobě.

    Vaše údaje tedy chráníme proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu či zveřejnění.

    IV. Uplatnění práv subjektů údajů

    Svá práva podle GDPR (přístup, oprava, výmaz, omezení zpracování, námitka, přenositelnost) můžete uplatnit:

    Na vaši žádost odpovíme nejpozději do 1 měsíce od obdržení, ve výjimečných případech nejdéle do 2 měsíců.

    V. Odstoupení od smlouvy a reklamace

    Odstoupení od smlouvy (právo spotřebitele)

    Pokud jste spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

    Pro odstoupení můžete využít vzorový formulář, nebo nám svou žádost zaslat e-mailem či poštou.

    V případě odstoupení vrátíme platbu (včetně nákladů na dopravu v nejlevnější variantě) do 14 dnů od doručení odstoupení. Zboží nám však musíte zaslat zpět nejpozději do 14 dnů.

    Reklamace a práva z vadného plnění

    Na zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady dle občanského zákoníku.

    • Záruka činí 24 měsíců od převzetí věci, pokud není uvedeno jinak.

    • Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na info@fitproskoly.cz nebo písemně na adrese sídla společnosti.

    • Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

    VI. Cookies

    Na webu používáme cookies pro:

    • nezbytnou funkčnost – zajišťují základní chod stránek,

    • analytiku – sledují návštěvnost a používání stránek (pouze s vaším souhlasem),

    • marketing – umožňují cílenou reklamu (pouze s vaším souhlasem).

    Nastavení cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči.

    VII. Další informace

    • V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

    • V naší společnosti nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

    • Kontakt: info@fitproskoly.cz, tel.: +420 733 182 950

    VIII. Vaše práva

    Podle GDPR máte právo:

    • požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz,

    • požadovat omezení zpracování,

    • vznést námitku proti zpracování,

    • na přenositelnost údajů,

    • podat stížnost u ÚOOÚ.

    IX. Účinnost

    Tyto podmínky jsou účinné od 1. 9. 2025.